Diferenciarse de la competencia

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“Lo que hace todo el mundo, ya lo hace todo el mundo”. Esta frase me la dijo uno de mis mayores mentores, la cual aplicaba constantemente y le ha ido muy bien. Si quieres ganar cuota de mercado, no puedes ser otro más haciendo lo mismo. Hay que ofrecer algo que no ofrezcan los demás, para que la gente se fije en ti.
Ofrecer un buen servicio, un producto más barato, tener una web, amplio surtido… no marcan la diferencia. Son importantes, son cosas que hay que tener, y por eso las tiene todo el mundo. Por ejemplo, tener una tarjeta de fidelización fue algo que marcó la diferencia en su momento. A día de hoy ya lo hacen todas las empresas, y la que no lo haga se queda atrás, y por eso están constantemente buscando nuevas formas de diferenciarse.

Adaptarse a los nuevos avances tecnológicos suele ser una apuesta segura. Cada vez que aparecen novedades, ofrecer un servicio relacionado con ello da la imagen de empresa vanguardista, que siempre está a la última y que evoluciona con la sociedad, generando aptitud positiva hacia la empresa e incrementando el valor de marca.

En la actualidad se está optando por nuevas vías de comunicación. La publicidad intrusiva genera rechazo, y por eso se buscan nuevas formas de llegar a los clientes para que acepten la información de buen grado. Cada vez son más las empresas que optan por las pantallas LED, por su comodidad, versatilidad, reducción de costes y la aceptabilidad de la gente hacia ellas.

Algunas optan por una pantalla LED de escaparate para atraer nuevos clientes, otras por una pantalla interior para informar a sus clientes de sus ofertas y promociones, otros por utilizar estos soportes dinámicos para su publicidad exterior. En cualquiera de sus modalidades, en Mensaje Visual nos adaptamos a sus necesidades.

Qué es el valor de marca y cómo incrementarlo

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La gente te compra porque eres tú, porque confía en ti, porque tu marca le da seguridad y tranquilidad, porque saben que no fallas.

El valor de marca es un beneficio intangible que ayuda a vender. Cuando un comercio local consigue muchos clientes por el boca a boca, eso se debe a que el negocio ha construido un valor de marca importante sobre su persona, negocio o producto.

Pensemos por ejemplo ahora en una franquicia. Si decides abrir un negocio de comida rápida, por ejemplo llamada Jamonguesas, porque confías en tu fantástica idea de hamburguesas con jamón, tendrás que pelear mucho para conseguir clientela. Pero si un conocido restaurante de este tipo de comida decide sacar el mismo producto, probablemente la gente se lance a probarla sin apenas esfuerzo por parte de la empresa.

Y esto sucede por el valor de su marca.

Para conseguir que la gente confíe en ti y vaya a tu negocio, hay que incrementar el valor de tu marca.

¿Y cómo hacemos eso? Hay varios factores a tener en cuenta:

1.- Trato al cliente. Saber muy bien cómo es cada uno, si necesita ayuda para decidirse o prefiere mirar por su cuenta, si encuentra lo que busca, el grado de implicación del dependiente, etc, son algunos factores que incrementan el valor de tu marca.

2.- Garantías del producto. Tu respuesta ante una incidencia dice mucho de ti. Facilidades para la devolución o el cambio, rapidez en los trámites, si le das un ticket de compra o se le devuelve el dinero, etc, son algunos factores que incrementan el valor de tu marca.

3.- Las opiniones de los demás clientes. En la era de internet, donde todo el mundo está conectado, han surgido toda clase de webs y apps donde la gente valora tu producto o marca. La diferencia entre opiniones negativas o positivas varían el valor de tu marca.

4.- Compromiso con la sociedad. Colaborar con una ONG o en algún evento solidario, ser comprometido con el medio ambiente, etc, genera opiniones positivas hacia tu marca.

5.- Imagen moderna y elegante. La apariencia puede incrementar el valor de tu marca. Ver que te adaptas a los cambios tecnológicos o de moda genera opiniones positivas en tus clientes. Destinar parte del presupuesto a modernizar la imagen de la empresa no es un gasto, sino una inversión. El dinero invertido será devuelto en mayor beneficio y satisfacción del cliente.

Una de los recientes cambios que ayudan a incrementar el valor de marca es sustituir la publicidad estática por otra dinámica, en video, mediante pantallas LED. Son muchas las empresas que están empezando a sustituir sus antiguos carteles con promociones por pantallas dónde emiten videos más atractivos, modernos, y que llaman más la atención. También están empezando a proliferar pantallas LED en lugares públicos para publicidad, desbancando a las vallas tradicionales.

En MensajeVisual disponemos de un amplio catálogo de pantallas LED para encontrar la que mejor se adapte a tus necesidades, así como varias pantallas LED colocadas en lugares estratégicos para emitir tus anuncios. Te asesoramos sin compromiso. No dudes en llamarnos.

¿Por qué la publicidad en Pantallas LED es más efectiva y rentable que la tradicional?

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La publicidad en vídeo llama más la atención que la imagen fija. Uno se da cuenta de eso sólo con observar a las personas pasar por delante de cualquier soporte. Ver cómo ni se fijan en carteles y demás publicidad estática, cómo pasa desapercibida, y cómo después no pueden evitar girar la cabeza hacia una pantalla LED. No obstante, a nosotros no nos bastaba con eso. Necesitábamos datos concretos. ¿Cuánto más eficaz es?

Para averiguarlo, decidimos hacer encuestas en centros comerciales. Algunos de los comercios que allí ofrecen sus productos tienen una pantalla LED en el escaparate. Otros, por supuesto, no. Nos colocamos a la salida y pedimos a la gente que ya se disponía a marcharse que nos nombrara cinco tiendas en las que se habían fijado. Sin más datos. Cinco tiendas en general.

De entre todas las respuestas, el 84% correspondían a comercios con una pantalla LED. Los comercios que no tenían eran nombrados cada uno alrededor del 1%.

¿A qué se debe esto? A que es inevitable. ¿Cuántas veces has entrado a un establecimiento y ves que todo el mundo se gira a mirarte? El ojo humano tiende a mirar el movimiento como mecanismo de defensa. Es un acto reflejo.

¿Y qué conseguimos con esto? Potenciar la marca. Que tu producto quede en la memoria de la gente, incluso de forma inconsciente. Y así, cuando necesiten tu producto, serán en ti en quien piensen primero, y te buscarán. Y eso aumentará las ventas.

Pero también tienen otras ventajas, como el ahorro de costes:

  • Imagina que colocas un vinilo en la ventana con una oferta determinada. Ese vinilo ha tenido que ser diseñado, impreso y colocado en el ventanal. Necesitas una persona que lo diseñe, llamar a la imprenta y otra persona que lo coloque. Al mes siguiente tienes otra oferta distinta. Vuelves a diseñar, imprimir y llamar al que lo coloca que ahora, además, tiene que quitar el anterior. Con una pantalla LED diseñas el spot y con un solo clic ya puedes visionarlo. Rápido, sencillo y barato. Ahora imagina que tienes varias ofertas interesantes, pero sólo un ventanal. Tienes que elegir la de mayor interés, mientras que en una pantalla LED puedes poner tantas ofertas como desees.
  • Ahora vamos a compararlo con el buzoneo. Nuestra pantalla de Molina de Segura se encuentra en una localidad de 15.000 viviendas. El diseño de un flyer cuesta aproximadamente 100€, imprimirlos 150€, y la distribución no menos de 250€. En total 500€ para 15.000 visualizaciones. Nuestra pantalla se encuentra colocada en una carretera donde, según el ministerio de fomento, circulan más de 15.000 vehículos al día. El diseño del spot cuesta desde 150€, impresión no hay, por lo que su coste es 0€, y la distribución con la tarifa más cara es de 225€ al mes. Eso significa que por 345€ puede ser visto por los ocupantes de 450.000 vehículos. Siendo, recuerdo, la tarifa más cara. Disponemos de paquetes más económicos. Además, para el mes siguiente ya tienes el diseño hecho, por lo que sólo hay que abonar la cuota mensual, lo que llamamos la distribución, y así sucesivamente, mientras que en la publicidad tradicional, aún aprovechando el diseño, habría que volver a imprimir.

Aumento de ventas + Ahorro de costes = Mayor beneficio.

Las empresas que han adquirido alguna de nuestras pantallas, o se han anunciado en nuestros soportes, han declarado haber aumentado sus beneficios entre un 20% y un 30%.

En MensajeVisual te asesoramos sin compromiso. No dudes en llamarnos.